Wir warnen erneut vor Phishing-Mails, deren Versender zu einem Abgleich von Kundendaten auffordert. Auf diese Weise versuchen die Betrüger, an Zugangsdaten und personenbezogene Informationen zu gelangen oder schädliche Software auf Computern, Smartphones oder Tablets zu installieren.
Phishing-Mail Aktualisierung der persönlichen Kundendaten
Betrüger fordern zu einem Abgleich von Kundendaten auf
Führen Sie keine Aktualisierung durch und geben Sie Ihre Daten nicht preis
Empfänger der beschriebenen E-Mails sollten nicht auf den enthaltenen Link oder Button klicken und keine Daten online prüfen oder aktualisieren. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind und Daten weitergegeben haben, empfehlen wir Ihnen, den nachfolgenden Link "Karte und Online-Banking sperren" zu nutzen. Bitte nehmen Sie außerdem umgehend Kontakt mit Ihrer Raiffeisen-Volksbank Miltenberg auf.
Beispiel einer solchen Phishing-Mail
Phishing-Masche ist nicht neu
Die oben beschriebene Phishing-Masche ist nicht neu: Im Juni 2020 haben Betrüger schon einmal zum Abgleich von Kundendaten aufgefordert. In diesem Fall mit Hinweis auf einen angeblichen Hackerangriff. Im Mai 2020 riefen Betrüger mit Verweis auf angebliche technische Verbesserungen sowie Anpassungen der AGB zum Abgleich von Kundendaten auf. Im April 2020 forderten Phishing-Mail-Versender unter dem Vorwand der Sicherstellung des problemlosen Online-Einkaufens bzw. des Verbraucherschutzes zur Aktualisierung von Kundendaten auf. Im März 2020 riefen Betrüger Kunden ebenfalls zur Datenaktualisierung auf und gaben dabei als Grund ein angebliches Zahlungsausfallrisiko an.