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Aktuelle Betrugsmaschen im Umlauf

Schützen Sie Ihr Konto und Ihre Daten! Betrüger versuchen derzeit verstärkt, über gefälschte Nachrichten und Anrufe an sensible Informationen zu gelangen.

Warnhinweis: Betrugsanrufe im Namen von Bankmitarbeitern

Derzeit rufen Betrüger Kunden an und geben sich als Bankmitarbeiter aus. Sie behaupten, auf Ihrem Konto gäbe es Unstimmigkeiten, und verlangen Zugriff auf Ihren PC. Manche schicken zusätzlich Links, mit denen sie Ihren Computer fernsteuern wollen.

So schützen Sie sich:

  • Gewähren Sie keinen Fernzugriff auf Ihren Computer.
  • Klicken Sie nicht auf Links aus unerwarteten Nachrichten.
  • Nennen Sie niemals PINs, TAN-Codes oder Zugangsdaten.
  • Legen Sie auf und rufen Sie uns unter 09371 - 504 0 selbst zurück

Ihre Bank fordert Sie niemals telefonisch zum Fernzugriff auf.
Bereits betroffen? Trennen Sie Ihren PC vom Internet, rufen Sie uns an und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei (110).

Achten Sie bitte auf folgende Betrugsversuche:

  • Phishing-Mails & SMS: Sie erhalten eine E-Mail oder SMS mit der Aufforderung, Ihr TAN-Verfahren (z. B. SecureGo plus) über einen Link zu aktualisieren.
    Unsere Anweisung: Nicht klicken! Links in solchen Nachrichten führen zu gefälschten Seiten.
  • Quishing (QR-Codes): Sie erhalten einen Brief mit einem QR-Code, der angeblich für ein Sicherheitsupdate gescannt werden muss.
    Unsere Anweisung: Nicht scannen! Dieser Code dient dazu, Ihre Daten abzugreifen.
  • Betrugsanrufe: Falsche Bankmitarbeiter rufen Sie an und fordern Sie auf, Überweisungen zu tätigen oder freizugeben. 
    Unsere Anweisung: Sofort auflegen! Tätigen Sie keine Transaktionen auf telefonische Anweisung.

Grundsätzlich gilt: Ihre Bank wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon dazu auffordern, über einen Link oder QR-Code vertrauliche Daten wie PINs, TANs oder Zugangsdaten einzugeben oder zu aktualisieren.

Sind Sie unsicher? Melden Sie sich im Zweifel immer direkt bei Ihrem Bankberater oder unserer offiziellen Service-Hotline.

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